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“双十一”买了3件外套,寄来却变成了牛仔裤

株洲网讯(株洲晚报记者 陈驰)前天晚上,天元区郭女士称,“双十一”活动期间,她在淘宝一家服饰店购买了三件外套,但收到包裹时却发现店家寄错东西了,问了好几天,也没给个答复。

昨天上午9点多,记者见到了郭女士。她说,11日凌晨,她在淘宝网抢购了2000多元物品,其中包括在一家服饰店买了三件外套,价值400多元。可没想到,15日,郭女士收到包裹时却傻眼了。

“当时快递小哥把包裹递给我,我打开后发现三件外套变成了两条牛仔裤。”郭女士说,当即她便联系了店家客服工作人员,等待许久,工作人员才告知,经查询,她的包裹